商家退款后可以投诉买家吗，企业最怕投诉哪些部门？

很多人都关注了企业最怕投诉哪些部门？和商家退款后可以投诉买家吗的话题，但是大家都不是很了解，接下来听小编的讲解吧！

真正的交易者最怕的就是向工商局或者315曝光投诉。消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，双方可以按照平等互利的原则私下解决。调解不成的，可以与消费者协会协商解决。您可以将其提交给指定机构进行仲裁。调解不成的，您可以向人民法院提***讼。

以下处罚适用于欺诈货

违反发货时间约定是指，除特殊情况外，即使买家付款后仍未在约定的发货时间内发货的，卖方须向买方支付商品实际成交价的5%。最低金额不能超过1元，最高金额不能超过30元。

若买家投诉后、网站人工介入并判定投诉成立前，卖家未提前支付违约金的，除违约金外，每次扣3分。

如果买家没有收到商品，退款完成后，客服可能会因发货延迟向卖家发起维权，并对卖家进行罚款。

企业向消协举报会受到什么处罚？

《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规还规定了处罚机关和处罚方法法律没有规定的，工商行政管理部门或者其他有关行政部门可以根据情节责令改正、警告、没收违法所得。根据不同情况，处违法所得一倍以上十倍以下的罚款；有获利的，处违法所得一倍以上十倍以下的罚款。情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照。

提供的商品或服务不符合人身、财产安全保护要求。

混用或者混合产品，以假冒伪劣产品冒充正品，以次品冒充良品，或者以次品冒充合格产品的。

生产国家明令淘汰的商品或者销售过期、变质的商品

伪造产品产地，伪造、冒用他人厂名、厂址，伪造生产日期，伪造、冒用认证标志等质量标志的。

销售的货物应当接受检验检疫而未接受检验检疫或者检验检疫结果伪造的。

对产品或服务进行虚假或误导性促销

拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷产品或者服务采取停止销售、警告、召回、无害化处理、销毁、暂停生产、中断服务等措施的。

故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、返工、换货、退货、补货、退还货款或者服务费、赔偿损失等要求的。

侵犯消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由、侵犯消费者个人信息受法律保护的权利的。

造成消费者权益损害的，按照法律、法规规定的其他情形给予处罚。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定对经营者进行处罚外，处罚机关应当记入信用档案，并向社会公布。

第五十九条经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

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一、淘宝卖家成功退款后，买家投诉怎么办？

只需提出普通投诉即可。是否提出投诉由买方决定。买家的意愿是无法改变的。

不过，在淘宝助手介入之前，你可以与买家协商撤回投诉。此外，买家只能在退款申请成功后提出违反承诺投诉。当交易或权利受到保护时，投诉无法有效提出。

二、淘宝退款成功还可以申诉吗？

可以做

一-

登录淘宝账户后，点击顶部的“我的淘宝”。

2-

点击左侧“已购买的产品”。

三-

找到退款成功的订单，点击“向卖家投诉”。

4-

选择您要举报的投诉类型并单击它，以“未兑现的承诺”为例。

淘宝默认如果两次申诉都失败，或者两次申诉超时而没有申诉，就会显示违规，由服务员完成处理。提出上诉时，您必须准备足够的证据。如果您第二次上诉仍然失败，您可以根据需要继续该流程。只需准备好投诉材料，联系万向服务员即可重新开通申诉入口。

三、买家极速退款成功后取消寄件商家可以投诉快递吗？

根据快递公司物流信息管理规定，明确买家快速退款成功并取消发货后，卖家可以采取以下操作抱怨。